Ouvidoria

Sesc Amapá

Ouvidoria

É o canal direto de comunicação entre o SESC-AP e o cliente, no qual através do recebimento das manifestações visa solucionar suas dúvidas buscando sempre melhorias em nossos serviços oferecidos.

Assegurar aos nossos clientes a busca continua de melhorias em nossos serviços, fortalecendo a participação do cliente interno e externo garantindo o acesso á informação.

O Ouvidor é o agente de realização dos direitos dos cidadãos dentro da instituição à qual pertence, atuando por meio da mediação e do diálogo aberto, fazendo a interlocução entre o cidadão e a instituição por ele representada, garantindo que as manifestações possam efetivamente contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços prestados, bem como o aperfeiçoamento de gestão.

Email: ouvidoria@sescamapa.com.br

Urnas Coletoras – Posicionadas em nossa Central de Atendimento.

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